Lieber Gast,
der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. vermittelt als Reservierungsstelle Unterkünfte in Hotels, Gasthöfe, Pensionen und Ferienhäusern. Vertragliche Beziehungen entstehen direkt zwischen dem Vermieter und dem Gast. Die nachfolgenden Bedingungen werden Inhalt des zwischen dem Vermieter und Ihnen zustande kommenden Beherbergungsvertrages.
Mit der Unterbreitung eines individuellen Angebots bietet der Vermieter, vertreten durch den VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V., dem Gast den Abschluss eines Beherbergungsvertrages verbindlich an. Der Beherbergungsvertrag kommt durch die fristgerechte Annahme, die schriftlich, telefonisch, per Telefax, E-Mail oder mündlich erfolgen kann, sowie durch Leistung der Anzahlung durch den Gast bei der Buchungsstelle zustande.
Die Buchung erfolgt durch den buchenden Gast auch für alle in der Buchung mit aufgeführten Personen. Er steht für die Erfüllung der Vertragsverpflichtungen dieser mit aufgeführten Personen wie für seine eigenen mit ein.
Unverbindliche Reservierungen, die den Gast zum kostenlosen Rücktritt berechtigen, sind nur bei entsprechender ausdrücklicher Vereinbarung mit dem VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. als Vertreter des Vermieters möglich.
Ist eine unverbindliche Reservierung vereinbart, so hat der Gast bis zum vereinbarten Zeitpunkt dem VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. Mitteilung zu machen, falls die Reservierung als verbindliche Buchung behandelt werden soll. Geschieht dies nicht, entfällt die Reservierung ohne weitere Benachrichtigungspflicht durch den VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V.
Im Falle des Rücktritts bleibt der Anspruch des Vermieters auf Bezahlung des vereinbarten Reisepreises bestehen. Der Vermieter hat sich eine anderweitige Verwendung der Unterkunft und ersparte Aufwendungen anrechnen zu lassen.
Je nach Datum des Zugangs einer Rücktrittserklärung werden die nachfolgend genannten Sätze berechnet:
Zimmerleistungen: Ferienwohnungen und vermittelte Pauschalen:
bis 31. Tag vor Reiseantritt 12% des Reisepreises bis 45. Tag vor Reiseantritt 15% des Reisepreises
bis 21. Tag vor Reiseantritt 20% des Reisepreises bis 31. Tag vor Reiseantritt 25% des Reisepreises
bis 11. Tag vor Reiseantritt 40% des Reisepreises bis 21. Tag vor Reiseantritt 50% des Reisepreises
bis 7. Tag vor Reiseantritt 60% des Reisepreises bis 11. Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises
danach 80% des Reisepreises danach 90% des Reisepreises
Der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-/Abbruchsversicherung wird dringend empfohlen. Die Absage der Buchung ist aus organisatorischen Gründen nicht an den Vermieter, sondern an die Reservierungsstelle zu richten und muss schriftlich erfolgen.
Die im Angebot angegebenen Preise sind Endpreise und schließen alle Nebenkosten ein, soweit nicht anders angegeben. Sie gelten bei Zimmern pro Person und Nacht, bei Ferienwohnungen pro Wohneinheit und Nacht.
a) Nach erfolgter Buchung kann eine Anzahlung in Höhe von 12,32% bzw. 15% des Gesamtaufenthaltspreises verlangt werden. Der gesamte Aufenthaltspreis bzw. der Restbetrag, einschließlich aller Nebenkosten, ist spätestens 10 Tage vor der Anreise fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.
b) Es wird bei der Buchung vereinbart, dass bei Vertragsabschluss eine Bearbeitungsgebühr von 3,50 Euro pro Buchung erhoben wird.
Haftung des Vermieters und des VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V.
Der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. haftet ausschließlich für eigene Fehler bei der Vermittlung. Für die Erbringung der gebuchten Leistung selbst und eventuelle Mängel der Leistungserbringung haftet ausschließlich der Vermieter.
Soweit Beanstandungen auftreten, sollte sich der Gast zunächst umgehend an den jeweiligen Vermieter wenden. Sollten Sie mit Ihrem Vermieter zu keiner Einigung kommen, steht Ihnen der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. gern hilfreich zur Seite.