Nachfolgend sind die Bedingungen für den Verkauf von Eintrittskarten durch den VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. sowie damit in Zusammenhang stehende Dienstleistungen geregelt.
Der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. verkauft Eintrittskarten ausschließlich im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Veranstalter. Vertragliche Beziehungen kommen nur zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. tritt nur als Vermittler auf.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters sowie die Hausordnung der jeweiligen Veranstaltungsstätte sind zu beachten. Ablauf und Inhalt der Veranstaltung liegen in alleiniger Verantwortung des Veranstalters.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter kommt erst dann zustande, wenn dem VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. die Auftragsbestätigung per Post, per Fax oder E-Mail des Veranstalters vorliegt. Diese steht unter der auflösenden Bedingung, dass bei verspätetem Zahlungseingang die bestellte Anzahl von Karten in der ausgewählten Preiskategorie nicht mehr in vollem Umfang vorhanden ist. Für die Richtigkeit der im Online-Auftritt und im Veranstaltungskalender des VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. enthaltenen Veranstaltungsdaten wird keine Gewähr übernommen.
Der Kunde zahlt seine Eintrittskarte(n) bar, mit EC-Karte, per Rechnung oder Lastschriftverfahren.
Der Verkaufspreis eines Tickets beinhaltet die regelmäßig anfallenden Gebühren. Gebühren bestehen aus einer Ticketgebühr sowie einer Verkaufsgebühr inkl. Mehrwertsteuer.
a) Eine Reservierung von Tickets kann maximal für die Dauer von 7 Tagen erfolgen.
b) Die Tickets können entweder direkt im VVV-Stadt- und Citymarketing Nordhorn e.V. erworben oder zugesandt werden.
c) Für Postversand und Bestellabwicklung wird unabhängig von der Lieferadresse eine Bearbeitungskostenpauschale von 2,50 € (zzgl. Portogebühren) pro Lieferung erhoben. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Die Zustellung der Eintrittskarten usw. findet auf dem Postweg statt. Es wird dringend empfohlen, eine deutsche Lieferadresse anzugeben. Der Postversand erfolgt auf Risiko des Bestellers. Der VVV-Stadt- und Citymarketing Nordhorn e.V. haftet nicht für Verlust oder verspätete Zustellung. Gegen Gebühr kann auch ein versicherter Versand erfolgen.
d) Die Regelungen des BGB über Fernabsatzverträge (vgl. § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB) findet keine Anwendung, da es sich hier um die Vermittlung von Dienstleistungen aus den Bereichen Freizeitgestaltung und Unterbringung handelt. Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht einer Bestellung ausgeschlossen ist.
Umtausch und Rückgabe von korrekt ausgelieferten Tickets sind ausgeschlossen. Eine Erstattung ist auch für den Verlust des Tickets durch den Kunden bzw. auf dem Postweg ausgeschlossen.
In den Fällen des Ausfalls, der Verlegung oder Änderung einer Veranstaltung entscheidet der Veranstalter über die weitere Vorgehensweise. Der VVV-Stadt- und Citymarketing Nordhorn e.V. trifft keinerlei Informationspflicht. Diese liegt im Zuge der örtlichen Medien-Kommunikation im Verantwortungsbereich des jeweiligen Veranstalters.
Im Falle eines Veranstaltungsausfalls wird der vollständige Kaufpreis gegen Vorlage des Originaltickets erstattet. Die Rückgabefrist dafür wird durch den Veranstalter festgelegt und ist somit für den VVV-Stadt- und Citymarketing Nordhorn e.V. bindend. Versandkosten werden in diesem Fall nicht zurückgezahlt. Im Falle von Veranstaltungsverlegung oder -Änderung können Tickets nur bis zum Veranstaltungstermin an den VVV-Stadt- und Citymarketing Nordhorn e.V. zurückgegeben werden. Der vollständige Kaufpreis wird erstattet, jedoch nicht die Versandkosten. Rückzahlungen erfolgen bar bzw. unbar durch Überweisung (bei Rücksendungen per Post) auf ein vom Kunden anzugebendes Konto.
Der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. ist kein Veranstalter und haftet dementsprechend nicht für die ordnungsgemäße Durchführung von Veranstaltungen.
Der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
Die Daten, z.B. Namen, Adresse, E-Mail, Rufnummer usw. werden in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. ist berechtigt, diese Daten der Durchführung der Bestellung an beauftragte Dritte zu übermitteln, sowie dies zur Erfüllung des Auftrages notwendig ist.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn der VVV-Stadtmarketing Nordhorn e.V. ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Wirksamkeit der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bleibt von der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Nordhorn (Diese Regelung ist nur wirksam, wenn es sich bei dem Besteller nicht um eine natürliche Person handelt.)